Qï¼Какво да направите, когато уеб страницата не успее да влезе?
О: 1. Проверете дали камерата извежда нормално видео, като се свържете директно към екрана.
2. Проверете дали мрежовият кабел е свързан правилно (жълтата светлина на Ethernet порта мига, за да покаже нормална връзка с мрежовия кабел)
3. Проверете дали към вашия компютър е добавен сегментът и дали сегментът съответства на IP адреса на камерата
4. Щракнете върху „Старт“ и изберете „Изпълни“ и след това въведете âcmdâ в компютъра; Щракнете върху „OK“, след което включете командния прозорец на DOS, за да въведете ping 192.168.5.163. Натиснете клавиша Enter, за да се появи съобщение, както следва: Описание Мрежовата връзка е нормална
Въпрос: Какво да правите, когато няма изображение за видео изход?
О: 1. Проверете дали USB кабелът на устройството е свързан добре и дали индикаторът за захранване свети
2. Проверете дали устройството е нормално след изключване и рестартирайте компютъра, за да проверите дали е нормално
3. Проверете дали изходният видео кабел е нормален
4. Проверете дали устройството се разпознава нормално, деинсталирайте устройството, когато се покаже в диспечера на устройства, което не може да бъде разпознато нормално, и го презаредете
Ако вашата камера все още не показва изображение, моля, свържете се с нашия технически екип.
Въпрос: Колко време отнема инсталирането на PTZ камерата?
О: Обикновено това ще отнеме 1-3 часа и определеното време ще бъде определено от вашия модел камера.
Въпрос: Какво да правя, когато дистанционното управление не работи?
b. Проверете дали батерията е поставена на дистанционното управление или е изтощена.
° С. Проверете дали режимът на работа на камерата е нормален режим на работа (вижте Таблица 2.2 и Таблица 2.3)
д. Проверете дали менюто е затворено, управлението на камерата чрез дистанционно управление е достъпно само след излизане от менюто. Ако видео изход от LAN, менюто няма да се покаже, менюто автоматично ще съществува 30 секунди по-късно и след това може да се управлява от дистанционното управление.
Ако горните стъпки не работят за вас, моля, свържете се с нашия технически екип.
